Política de privacidad de Ecommerce Professionals Group LLC.

Esta Política de Privacidad describe cómo Ecommerce Professionals Group LLC (el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga su información personal.
cuando visite, utilice nuestros servicios o realice una compra en oraculums.com (el “Sitio”) o se comunique con nosotros de cualquier otra forma (en adelante, conjuntamente, el "Sitio").
“Servicios”). A efectos de la presente Política de Privacidad, “usted” y “su” se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web, o
otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información
tal y como se describe en la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre usted procedente de diversas fuentes, como se indica a continuación
a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúe con nosotros.
Además de los usos específicos que se indican a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, prestarle los Servicios, cumplir con
cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o
otros.
Qué información personal recopilamos
El tipo de información personal que obtenemos sobre usted depende de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término
“información personal”, nos referimos a la información que le identifica, se refiere a usted, le describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones
describir las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que obtenemos directamente de usted
La información que usted nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos básicos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Información del pedido, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta, incluidos el nombre de usuario, la contraseña y las preguntas de seguridad.
- Información de compra, incluidos los artículos que ve, pone en su cesta o añade a su lista de deseos.
- Información de atención al cliente, incluida la información que decida incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje
a través de los Servicios.
a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos facilite directamente cierta información sobre usted. Usted puede optar por no proporcionar esta
información, pero hacerlo puede impedirle utilizar o acceder a estas funciones.
Información que recopilamos a través de cookies
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (“Datos de uso”). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y
tecnologías similares (“Cookies”). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluido el dispositivo
información del navegador, información sobre su conexión a la red, su dirección IP y otra información relativa a su interacción con
los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre usted a través de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro sitio web.
nombre, tales como:
- Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su
el pago con el fin de satisfacer sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado, con el fin de cumplir nuestro contrato con usted.
- Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos
recopilar automáticamente determinada información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros,
y galletas.
Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No nos responsabilizamos de la exactitud de la información proporcionada por terceros.
la información que nos proporcionan terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Para más información, consulte la sección
a continuación, Sitios web de terceros y Enlaces.
Cómo utilizamos su información personal
- Suministro de productos y servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios con el fin de cumplir nuestro contrato con usted,
Entre otras cosas, para procesar sus pagos, tramitar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otros asuntos.
crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar los envíos, facilitar las devoluciones y los cambios y permitirle que
revisiones de puestos.
- Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal para fines de marketing y promoción, como el envío de material publicitario y de marketing.
comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de
su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad de nuestro Sitio y de otros sitios web.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas en relación con posibles actividades fraudulentas, ilegales o
actividad maliciosa. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Nosotros
le recomendamos que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta ha sido
comprometido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
- Comunicarnos con usted. Utilizamos su información personal para proporcionarle asistencia al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto es legítimo
intereses con el fin de responderle, prestarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.
Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos relacionadas con la alimentación de nuestra tienda con Shopify, consulte
https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para potenciar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluso para recordar sus acciones y
preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios).
los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad.
en nuestro Sitio y en otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies por defecto, pero usted puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las Cookies a través de su navegador
controles. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede hacer que algunos de los Servicios,
incluidas determinadas características y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o dejen de estar disponibles. Además, es posible que el bloqueo de las Cookies no
impedir que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Dicha
circunstancias pueden incluir:
circunstancias pueden incluir:
- Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente,
almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
- Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para prestarle servicios y hacerle publicidad. [[NOTA PARA EL COMERCIANTE: INSERTE LO SIGUIENTE
FRASE SI SE UTILIZAN LOS SERVICIOS PUBLICITARIOS DE SHOPIFY, COMO SHOPIFY AUDIENCES]]. [Por ejemplo, utilizamos Shopify para apoyar la publicidad personalizada con
servicios de terceros]. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
- Cuando usted nos indique, solicite o consienta de cualquier otro modo que revelemos determinada información a terceros, por ejemplo para enviarle productos o a través de su
uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
- Con nuestras filiales u otros miembros de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de dirigir una empresa con éxito.
- En relación con una transacción comercial, como una fusión o una quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la de responder a
(citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y el sitio web.
derechos de nuestros usuarios o de terceros.
En los últimos 12 meses hemos revelado las siguientes categorías de información personal e información personal sensible (marcada con *) sobre
usuarios para los fines expuestos anteriormente en “Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales” y “Cómo divulgamos sus datos personales”:
Categoría:
- Identificadores como datos básicos de contacto y determinada información sobre pedidos y cuentas
- Información comercial, como información sobre pedidos, compras y atención al cliente
- actividad en Internet u otras redes similares, como datos de uso
Categorías de beneficiarios:
- Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, clientes, etc.).
socios de apoyo y proveedores de análisis de datos)
- Socios comerciales y de marketing
- Afiliados
No utilizamos ni revelamos información personal sensible con el fin de deducir características sobre usted.
[[NOTA PARA EL COMERCIANTE- INSERTE EL SIGUIENTE PÁRRAFO Y LISTAS SI UTILIZA LOS SERVICIOS PUBLICITARIOS DE SHOPIFY COMO SHOPIFY AUDIENCES O ENGAGING
EN CUALQUIER OTRA ACTIVIDAD QUE PUEDA CONSIDERARSE “VENTA” O “INTERCAMBIO” DE INFORMACIÓN PERSONAL O TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL
PARA “PUBLICIDAD DIRIGIDA”]] Hemos “vendido” y “compartido” (tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable) información personal en los últimos 12 meses con el fin de
realizar actividades de publicidad y marketing, como sigue.
Categoría de información personal
- Identificadores como datos básicos de contacto y determinada información sobre pedidos y cuentas
- Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos e información sobre compras
- actividad en Internet u otras redes similares, como datos de uso
Categorías de beneficiarios
- Socios comerciales y de marketing
Contenidos generados por los usuarios
Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otros contenidos generados por el usuario. Si decide enviar contenido generado por el usuario a cualquier sitio público
de los Servicios, este contenido será público y accesible por cualquiera.
No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted decida poner a disposición de terceros, y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso
a dicha información respetará su privacidad o la mantendrá segura. No nos hacemos responsables de la privacidad o seguridad de la información que nos facilite.
públicamente disponible, o por la exactitud, uso o mal uso de cualquier información que revele o reciba de terceros.
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si usted sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros,
Desarrollado por Shopify
www.shopify.com
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debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de los sitios web de terceros.
seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que facilite en sitios públicos o semipúblicos
lugares, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros también puede ser visible por otros usuarios de los Servicios y/o
usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ninguna
la aprobación del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.
Datos de los niños
Los Servicios no están pensados para ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños. Si usted es el padre o
tutor de un menor que nos haya facilitado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que sean
borrado.
A la fecha de entrada en vigor de la presente Política de Privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que “compartamos” o “vendamos” (tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable)
información personal de menores de 16 años.
[[NOTA PARA EL COMERCIANTE: CONSULTE CON UN ASESOR JURÍDICO SI SU SITIO WEB ESTÁ ENFOCADO O DIRIGIDO A NIÑOS, YA QUE ES POSIBLE QUE SE REVELEN DATOS MÁS ESPECÍFICOS
SE REQUIERE]]. Seguridad y conservación de sus datos
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una “seguridad perfecta”. Además, cualquier información que usted
que nos envíe puede no ser seguro mientras está en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicar información sensible o confidencial.
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